Ceny progowe: early bird, regularna i ostatnia chwila
Ustaw kilka cen dla jednego biletu i zaplanuj z góry, od kiedy do kiedy obowiązuje każda z nich. Kupujący widzi poziomy z etykietami i wybiera ten, który jest w sprzedaży.
Jak to działa
Dodaj bilet z poziomami cenowymi
W zakładce Bilety i produkty tworzysz bilet i jako typ ceny wybierasz Produkt wielopoziomowy. Przyciskiem Dodaj poziom dodajesz kolejne poziomy, np. Early bird, Regularny i Ostatnia chwila. Każdy poziom ma etykietę widoczną dla kupującego, cenę, dostępną ilość oraz własną datę rozpoczęcia i zakończenia sprzedaży.
Zaplanuj kolejność cen datami
Poziomy następują po sobie według dat, które ustawisz. Przykład: Early bird sprzedajesz do 31 października, a Regularny od 1 listopada. W dniu zmiany nic nie musisz przełączać. Poziom, którego sprzedaż jeszcze się nie zaczęła, kupujący widzi z dopiskiem „Sprzedaż rozpoczyna się” i datą. Poziom po terminie ma dopisek „Sprzedaż zakończona”, a wyprzedany ma dopisek „Wyprzedane”.
Zdecyduj, które poziomy widać na stronie
Domyślnie kupujący widzi wszystkie poziomy naraz. W sekcji Widoczność możesz ukrywać poziomy przed startem sprzedaży, po jej zakończeniu albo po wyprzedaniu. Wtedy na stronie zostaje tylko cena, która obowiązuje teraz. Pojedynczy poziom ukryjesz też ręcznie przełącznikiem „Ukryj ten poziom przed użytkownikami”.
Kupujący wybiera poziom na stronie wydarzenia i w widżecie
Przy każdym dostępnym poziomie kupujący ma własny licznik. Licznik nie pozwala wybrać więcej, niż zostało w danym poziomie. Maksimum na zamówienie liczy się łącznie dla wszystkich poziomów biletu. Gdy poziom się wyprzeda, a włączysz listę oczekujących, kupujący zapisze się na nią właśnie dla tego poziomu.
Co warto wiedzieć
- Kolejny poziom nie otwiera się dlatego, że poprzedni się wyprzedał. Poziomy zmieniają się tylko według dat. Jeśli Early bird wyprzeda się przed terminem, cena Regularna ruszy dopiero w ustawionym dniu, chyba że wcześniej zmienisz jej datę.
- Przy bilecie z miejscem na planie sali poziomy nie mają osobnych limitów: wszystkie sprzedają te same miejsca strefy. Tańszą pulę ograniczysz wtedy tylko datami sprzedaży.
- Liczba dostępnych biletów pokazywana kupującym dotyczy całego biletu, czyli wszystkich widocznych poziomów razem, a nie pojedynczego poziomu.
- Kod promocyjny działa na cały bilet ze wszystkimi poziomami. Nie dasz rabatu tylko na jeden poziom i nie odblokujesz kodem jednego ukrytego poziomu. Do tego służy osobny bilet.
- Ustawienia w sekcji Widoczność obowiązują jednakowo wszystkie poziomy biletu.
- Poziomu, na który sprzedano już bilety, nie usuniesz, ale możesz go ukryć.
Najczęściej zadawane pytania
Czy cena regularna włączy się sama, gdy wyprzeda się Early bird?
Nie. Poziomy zmieniają się według dat sprzedaży, a nie po wyprzedaniu poprzedniego. Ustaw koniec sprzedaży Early bird i początek ceny Regularnej na ten sam dzień. Jeśli pula Early bird skończy się wcześniej, zmień datę startu ceny Regularnej.
Czy poziomy nadają się na bilet normalny i ulgowy?
Tak. Poziomy bez dat sprzedaży są dostępne jednocześnie, więc kupujący sam wybiera, np. Normalny albo Ulgowy. System nie sprawdza uprawnień do zniżki: sprawdzasz je przy wejściu. Przy planie sali każdy poziom jest ceną tego samego miejsca, a szczegóły opisujemy na stronie o planie miejsc.
Co zobaczy kupujący, gdy Early bird się wyprzeda?
Przy poziomie pojawi się „Wyprzedane”. Jeśli włączysz ukrywanie po wyprzedaniu, poziom zniknie ze strony. Jeśli bilet nie jest przypisany do planu sali i włączysz listę oczekujących, kupujący zobaczy przycisk zapisu na listę dla tego poziomu.