Odprawa QR i listy odpraw
Obsługa otwiera link listy odpraw w przeglądarce telefonu i skanuje bilety aparatem. Nie instaluje aplikacji i nie zakłada konta, a Ty w panelu widzisz, ile osób już weszło.
Jak to działa
Utwórz listę odpraw
W zakładce Listy odpraw tworzysz listę i wybierasz bilety, które na niej obowiązują. Osobne listy zrobisz dla wejść, dni albo stref, np. „Wejście główne” i „VIP”. Możesz ustawić datę aktywacji i datę wygaśnięcia. Poza tym oknem na liście nie da się odprawiać. Opis dla personelu odprawy podpowie obsłudze, której listy używać.
Wyślij link obsłudze
Po utworzeniu listy kopiujesz jej link i wysyłasz go obsłudze. Obsługa otwiera go w przeglądarce telefonu, bez konta w GoJammin Studio i bez instalowania aplikacji. Listy może tworzyć także Współpracownik wydarzenia.
Skanuj aparatem albo skanerem USB
Skaner kamery odczytuje kod QR z biletu, a przy wejściu z laptopem podłączysz skaner USB/HID. Dźwięk sygnalizuje udany i odrzucony skan; możesz go wyłączyć. Bilet zeskanowany drugi raz pokaże komunikat, że ta osoba jest już odprawiona. Uczestnika znajdziesz też po imieniu, numerze zamówienia lub e-mailu i odprawisz ręcznie.
Cofnij pomyłkę i sprawdzaj frekwencję
Odprawę cofniesz jednym dotknięciem na liście. W panelu przy każdej liście widać, ile osób z niej już weszło. Na liście uczestników widać, kto został odprawiony, a w raportach organizatora jest Podsumowanie odpraw dla wszystkich wydarzeń.
Karnet na kilka dni
Na jednej liście uczestnik może zostać odprawiony raz. Dla karnetu kilkudniowego utwórz osobną listę na każdy dzień z tym samym biletem. Karnet przejdzie wtedy raz dziennie.
Co warto wiedzieć
- Lista odpraw obejmuje bilety wybrane przy jej tworzeniu. Bilet dodany do wydarzenia później nie trafia sam do istniejących list. Dopisz go w Edytuj listę odpraw, inaczej skaner odmówi wejścia z tym biletem.
- Skaner potrzebuje internetu. Bez połączenia pokazuje komunikat „Jesteś offline” i nie odprawia.
- Skaner nie pokazuje numeru miejsca z planu sali: widz ma go na bilecie.
- Każdy, kto ma link do listy, może na niej odprawiać i widzi imiona uczestników z tej listy. Wysyłaj go tylko obsłudze i ustaw datę wygaśnięcia.
- Odprawiasz tylko bilety. Produkty dodatkowe, np. parking czy gadżety, nie trafiają na listy odpraw.
Najczęściej zadawane pytania
Jak odprawiać karnet na kilka dni?
Utwórz osobną listę odpraw na każdy dzień i dodaj do każdej ten sam karnet. Na jednej liście uczestnik przechodzi raz, więc karnet zadziała raz dziennie. Datami aktywacji i wygaśnięcia ograniczysz każdą listę do jej dnia.
Dodałem nowy bilet, a skaner go nie przepuszcza. Co zrobić?
Lista odpraw obejmuje tylko bilety wybrane przy jej tworzeniu. Otwórz Edytuj listę odpraw, dopisz nowy bilet i zapisz. Od tej chwili skaner go przyjmie.
Czy mogę używać ręcznego skanera kodów zamiast telefonu?
Tak, jeśli skaner czyta kody QR i podłącza się jak klawiatura (USB/HID). Na stronie odprawy wybierz Skaner USB/HID i skanuj: odprawa działa tak samo jak przy skanie aparatem.